建行信用卡多还款怎么办

建设银行xyk多还款是指持卡人在还款日前已经偿还了xyk账单上的应还款项，但由于系统处理延迟等原因，导致账单上仍显示未还款的情况。以下是解决建行xyk多还款的步骤：

1. 检查账单：持卡人在还款日期前应查看xyk账单，确保已还清所有应还款项。

2. **建行**：如果账单上显示未还款，持卡人可通过拨打建行xyk**热线或登录建行手机银行进行咨询。**人员将核实账户信息并提供解决方案。

3. 提供支付凭证：持卡人在与**人员沟通时可能需要提供还款的支付凭证，例如银行转账凭证、支付宝/微信支付截图等。这些凭证可以证明已经还款，加快问题解决的速度。

4. 协助查询：**人员会帮助持卡人查询还款记录，确认是否有误。如果系统出现延迟等问题导致的多还款，**人员会协助进行相应的处理。

5. 退还多余款项：如果确认是多还款引起的问题，建行会协助将多支付的款项退还给持卡人。退款一般会在一定时间内完成，具体时间根据银行处理流程而定。

6. 提交申诉：如果持卡人与**沟通后问题未能解决，可以向建行提交申诉，提供相关凭证和详细情况，并要求重新审查账户信息。

需要注意的是，持卡人在发现多还款问题后应及时**建行**解决，以免造成不必要的麻烦。同时，保留好相关的支付凭证和交流记录，以备日后查询和申诉使用。