为什么余额宝不能支付

余额宝不能支付可能有以下几个原因：

1. 余额宝可能存在账户异常或安全问题，导致支付功能受限或被暂时关闭，需要用户contact客服解决问题。

2. 余额宝可能因为维护或系统升级等原因暂时无法进行支付操作，用户需要等待系统恢复正常后再尝试支付。

3. 用户可能未完成实名认证或绑定银行卡等操作，导致无法在余额宝中进行支付，需要完善账户信息才能使用支付功能。

4. 可能因为网络问题或支付环境不佳等原因导致支付失败，用户可以尝试更换网络环境或支付方式再次进行支付操作。

总的来说，余额宝不能支付的原因可能是多方面的，用户需要仔细核查自身账户情况，并尝试解决可能存在的问题才能顺利完成支付操作。